做钢球外贸的一般都是做什么具体工作啊?

外贸,其实就是国际营销,更确切是说钢球国家销售顾问
首先你要懂外语,英语一般要求最好,特殊企业要求日语,韩语等,但是,英语最为重要,毕竟世界上用英语的国家比较多。
其次就是运输方式方面的问题你要懂,这牵扯到你报给客户的价格,和国内营销里的物流的道理是一样的。
至于可拓业务方面,主要就是网上寻找客户群,发邮件推广 ,这是最基本的一种。一般公司都会有相关行业的目标客户群,会提供给你相关资料,那样相比较来说能简单一点。
还有就是有的公司会经常参加一些相关行业的国际大型展会,那也是寻找客户和客户资源的好机会。
再说一下你接到订单后,接到订单后基本就是和国内一样,自己跟好自己的订单,一定要跟生产搞好关系,你的客户能不能做长远,生产是很关键的。客户关心的无非就是,产品价格,产品质量和交货周期,这几点你都得有求于生产 ,所以不管是国内销售和外贸跟生产部门都至关重要!提到这些,如果公司不大,最好是和公司老板搞好关系,最起码在生产交货和价格上面,你会比较有优势,尽量把客户信息搞清楚,如果是质优客户,那样更好,老板会给你最好的价格,生产上也会优选给您提供方便。当然,这是小公司的管理方式,如果是大公司,都有一定的流程,根据公司给你计算的交货期,一般不会出现问题。
好了以上就是本人10几年销售的经验,敬请参考!

销售员如何快速的寻找新老客户?

销售员如何快速的寻找新老客户?
寻找新顾客,这是每个销售人员的使命,那么,如何寻找新顾客?本文就介绍了寻找新顾客最有效的方法,可供参考,希望对广大销售人员能有所帮助。

老顾客是最好的新顾客,原因如下:

1、他们认识你。

2、他们喜欢你。

3、你们已经建立起关系。

4、信心和信任已经确立。

5、你有及时发货的良好记录。

6、他们尊重你。

7、他们在使用(而且喜欢)你的产品或服务。

8、他们会回你的电话。

9、他们更容易接受你所做的产品介绍及产品。

10、他们有信用记录。

11、无须向他们推销,他们喜欢购买。

想想看:你是一名农夫。你决定去挤邻居家的牛奶,而不是自己家的。你走过畜栏,虽然自己家的奶牛奶水鼓鼓,且急需要挤,但你却不管不顾,径直走向邻居家的奶牛场。

道理:销售也是如此。当老顾客“牛奶鼓鼓”时,你又何必费尽心思去寻找潜在顾客呢?老客户正等着你,等着你去挤他们的“牛奶”。我想,这也正是你梦寐以求的。与老客户交易的成功率要比向新顾客推销高出1000倍。

以下方法可以让你的老顾客购买更多:

向他们销售新产品。人们都喜欢购买新的物品。你的热情是关键。你要对新产品(或更好的产品)充满热情,并将这种热情传递给顾客,告诉他们这种新产品会带给他们更多的服务或更高的产出。只要你的热情感染了他们,他们就会购买。

向他们销售升级版或加强版产品。更大、更好、更快。自计算机软件产业诞生以来,加强版和升级版产品就一直是它的利润来源。

“向上销售”会积聚财富,快餐业的人士都非常清楚这一点。(仅仅一句简单的“你要炸薯条吗?”,每年就能卖出数十亿份炸薯条。)在不同的场所向他们销售相同的产品。寻找新的用途,看看公司其他部门是否需要该产品,公司是否因为发展或扩张需要更多的产品,或者公司是否要更换磨损产品等等。这或许需要你进一步挖掘,但老顾客那里毕竟是松软的土壤,而新顾客那里通常都是乱石丛生。

向他们销售额外的产品和服务。你的公司或许提供一系列不同的产品或服务,但只有很少的顾客会购买全线产品。有时候顾客会说:“哦,我不知道你们也销售这个。”当你听到这样的话时,不要责备销售员–责备销售员的培训师。

约你的顾客共进午餐。通常来说,在非办公场所你可以获得更多的交易机会。顺便让他们再带上一个人,并引见你们认识。利用这种机会建立关系,以便实现更多的销售。

每月让他们为你推荐一名新顾客。这是真正的有关你的产品或服务表现的成绩单,同时也是你赢得购买者信心的成绩单,因为他们会以此为依据决定是否将你推荐给他们的朋友或商业合作伙伴。

每月你为他们推荐一名新顾客。照顾顾客的生意会让他们大大改变以往对你的看法。如果你帮助他们达成交易,那么他们同样也会投桃报李。

注意:不管是否做成生意,始终为顾客着想将有助于进一步加深彼此之间的关系。

如果你不能拜访你的老顾客,或者以诸如“我已经把能卖的都卖给他了”之类的蹩脚借口为自己辩解,那实际上是说明:

1、你未能与顾客建立起信任关系。

2、你或许没有做好或者根本就没有做售后跟进工作。

3、你的顾客遇到了问题,而你不愿意帮忙,不想给自己添麻烦。

4、你需要接受更多的销售和创意培训。

5、你还没有与顾客建立起正常的关系。

大多数销售员都认为,除非打推销电话,否则这个电话就是浪费时间,恐怕再也没有比这种想法更为荒谬的了。那些做成一笔交易就奔向下一个潜在顾客的销售员令我大惑不解。我希望你能够仔细地、认真地看一看自己的顾客名单。我敢保证,这其中肯定隐藏着数百个销售机会。

在我看来,与其有1000个潜在顾客,还不如有100个忠诚的老顾客。一周成功的秘密在于将周一作为跳板。在周一上午约见你最想见的潜在顾客。

顶尖推销员的几大销售策略!

做任何事情都要讲究一定的策略,做推销也是如此,那么,适合推销员的营销策略有哪些?为了有助于大家做好推销工作,本文总结了顶尖推销员的九大销售策略,可供参考!

在推销过程中,推销员可采用以下九大销售策略:

一:管理好自己的情绪

所为人非圣贤,意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木,意思是指人都有感情的,人都是有情绪的,人都是有喜怒哀乐之情感。

一个人如果不能管理好自己的情绪,他就不呢感关好自己的思想行为。作为一个销售人员,你不能使自己的情绪太低落,从而易怒,易躁,失意,因为这样既伤害了顾客,有伤害了自己。

推销员如果把这样的消极的情绪带到工作里来,带进销售中来,那么,销售过程就会边的负面的。如果销售中带有负面的情绪,那么这场销售就会变的很危险。销售是一种很艰难的工作,销售的另一个名词就是“拒绝”。拒绝会带了悲伤,挫折,和失意等负面情绪。如果销售人员不能迅速调整自己的情绪,那么,他就很可能被负面的影响打倒,从而导致销售失败。

二:用积极的情绪来感染客户

人是情绪化的动物,客户亦然。销售是信息的传递,情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会:其一:使销售流产;其二:给顾客一个不好的印象。

三:准备工作

1.专业知识的准备:对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。

2.精神上的准备:把自己的情绪调节到最价状态。

3.体能上的准备:人有能力,但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。

4.工具上的准备:比如自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。

四:寻找准客户

大街上所有的人都是我们的顾客,但很大一部分不是你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。

五:建立信赖感

在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人。

六:激起顾客的兴趣

顾客对产品产生兴趣是购买的基础,故要设法激起其兴趣。

七:了解顾客的购买并寻找顾客核心情感的需求

顾客购买既有情绪理由,也有理智的理由,要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。

八:让顾客产生购买欲望

一般销售员是满足顾客的需求。顶尖销售员是创造顾客的需求,既所谓:‘攻心为上’。

九:承诺与成交

承诺的关键是完成承诺,你要给顾客一个保证,保证顾客购买你的产品不会有任何风险,保证你的产品确实可以对顾客有用,在承诺时要注意,不能许下你做不到的承诺。

如果顾客相信你的承诺是真实有效的,那么你就可以试探着与顾客成交。顶尖的销售员既要有零售,更要有批发,顶尖的销售人员必须善于挖掘顾客的购买潜力。

以下是推销的十个步骤:

1、做好准备工作

2、开始进入状态

3、联络顾客并引起他的注意

4、与顾客建立关系并成为顾客最好的朋友

5、激发顾客对你及对产品或服务感兴趣

6、发掘顾客存在的问题,并扩大顾客不购买的痛苦

7、使顾客想念你的产品并经由观察和提问来试探是否能成交

8、给顾客创造身临其境的感觉并假设成交

9、把顾客的拒绝转变成顾客购买的理由

10、描绘购买之后的快乐和美好

培养营销人员自信的方法解析

培养营销人员自信的方法解析
营销人员需要与各方面的人打交道,要说服他们并赢取他们的信任,营销人员首先要有自信,那么,营销人员培养自信的方法有哪些?下文就介绍了营销人员培养自信的三方法,可供参考!

营销人员要培养自信,可从以下三方面做起!

1.做好失败的准备

营销人员在每一次新的营销工作尚未开始之前,往往会有无数美妙的幻想,正所谓希望越大失望也越大,所以很容易因大失所望而深受打击。因此,营销人员应该经常对自己说:“开始一定是不顺利的,唯有不断地反复,才会变得顺利。”

反复实践是走向顺利的唯一方法,即所谓“反复十次能够记住,反复一百次能够学会,反复一万次,就变成职业高手了”。

2.肯定自我价值

营销人员在营销过程中,一定要给自己摆正位置。你要坚信,你的产品,是客户急切需要的,你的工作,可以给客户带来最大的便利。只有自己先肯定产品的价值,才会自信满满地投入工作。

3.转换定义

克服对于失败及被拒绝的恐惧,其另一个有效的方法就是,定义失败和被拒绝实际上都是我们内心的一种感觉。当对方用某种特定的方式对我们做了某些事之后,我们就感觉被拒绝了,而这种感觉决定了我们的行为及反应。所以,我们有必要将这种感觉转换成积极因素。

总之,要想成为一名成功的营销人员,不断地倍增你的销售额,你就必须时时充满自信,事事表现自信,信心十足地去接近客户,迎接营销中的每一次挑战!

喜迎九周年庆 浓浓红润泰情

从公司销售中心获悉,为庆祝公司成立10周年,经公司商议决定,自2018年5月2日到2018年12月31日,公司将在钢球原促销的基础上,非常规材质钢球纳入此次迎庆促销活动中。

中山是红润泰钢球有限公司成立10年以来,本着客户至上的宗旨,在广大客户的信任与支持下,公司发展得到了长足的发展。为回馈新老客户,公司决定举办此次迎庆大酬宾活动。

虽然原材料一直在上浮,我们本来合作发展的理念,活动期间,所有纳入优惠产品的价格将在质量不变、服务不变的前提下下浮3-7%或者维持不变不等。具体事宜请致电公司销售电话。

10年来,我们的钢球从无到有,从粗到精,这些成绩的取得都和广大新老客户的鼎力支持密不可分,红润泰钢球将不遗余力地做好每一件产品,维护好每一位客户的切身利益,使我们的合作之路越走越远,越走越宽!

TS16949发展为IATF16949

国际标准化组织(ISO)于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求,它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”,英文为IATF16949。为响应ISO9001:2015质量管理体系,于2016年更新标准为IATF16949:2016。
IATF(International Automotive Task Force)国际汽车工作组 是由世界上主要的汽车制造商及协会于1996年成立了一个专门机构。在和ISO9001:2000版标准结合的基础上,在ISO/TC176的的认可下,制定出了ISO/TS16949 :2002 这个规范。2009年更新为:ISO/TS16949:2009.目前执行的最新标准为:IATF16949:2016。
依IATF16949 标准条文8.4.2.3,组织应要求其车用产品和服务的供应商发展,实施及改善其经ISO9001验证的品质管理系统,并以通过本汽车品质管理系统(IATF16949)的验证为最终目标。
因此客户将以此调查各供应商品质体系向IATF16949 发展意愿,若无意愿发展IATF16949 体系的供应商将视实际情况逐步淘汰。
TS16949质量体系认证体系现在已经换版2016最新版,并修改名为IATF16949,中山钢球公司具有国内外优先的理念和技术,价格优惠,信用良好,让您放心!请问您做好准备了吗?

如何看待新闻:日企椿中岛(TSUBAKI NAKASHIMA)承认采购中国产品顶替本国货出售?

原标题:日企承认采购中国产品顶替本国货未发现质量问题
【观察者网文/奕含】日本企业造假又有新事件发生。日前,日本机械零件制造商椿中岛(TSUBAKI NAKASHIMA)被曝低价购买中国轴承钢球产品,伪装成日本国产钢球产品出售。
据日本时事通信社2月28日报道,椿中岛方面承认,因为自己产品产量无法满足市场,故而低价采购中国便宜钢球伪装成日本产品出售。报道称,由于订单量最集中的奈良县葛城工厂产量不足,因此把从中国进口的钢球换上葛城工厂的包装箱并贴上标签发了出去。(随附椿中岛声明)。

日本此次再现造假新闻,也与日本以往在世界制造业的声望影响有关,最起码在中国企业的心中,日本的产品是放心的。钢球作为精密小零件,因为不能在表面进行产品品牌标识,一更换包装就可以作为另一家产品进行发货,很难进行维权或者品牌维护!也就在于此,不止日本企业进行狸猫换太子的戏码,其他各国都有如此行为,我们客户采购时候也有的表明他们的使用方式! 我们有一位钢球贸易客户,采购我们钢球后发到其客户地方使用,并告知是日本的钢球。很可惜,其客户有中国的分公司,中国分公司拿到钢球生产厂家名字,再进一步核实,就确认,钢球是中国广东一家钢球厂生产提供的,最后,终止了这家钢球贸易公司的合作,直接从我们公司进行生产采购!其实,这只是仅仅一个例子,我们作为钢球生产厂家,也知道这种情况很多,可也没有办法!
从这次事件另一面,也可以看出,中国制造的钢球,不仅仅可以垄断中低端市场,在高端市场中国一样可以大胆布局,而中国高端制造实际在工艺上基本可以匹敌美日欧,唯一的瓶颈就是国际客户对中国制造固有的印象短时间难以改变!而改变国际上对中国制造的不好印象,除了国家宏观调控,企业也要重新定位自己,改变思想,努力创新,大胆使用新技术,新设备,提高产品质量! 改变不好影响不是一朝一夕可以达到的。中国钢球的质量在国际上地位,不是单单靠生产完美就可以提升,还要有周边行业的配合和支持!钢材的冶炼,检测设备的完备和准确,生产设备质量的提高。这是多个行业全方位的提高和配合!
预祝中山钢球(红润泰,乾润)早日实现世界微小型钢球生产基地!检测中心!!!

喜迎九周年庆 浓浓红润泰情

从公司销售中心获悉,为庆祝公司成立9周年,经公司商议决定,自2017年5月2日到2017年12月31日,公司将在钢球原降价促销的基础上,非常规材质钢球纳入此次迎庆促销活动中。

中山是红润泰钢球有限公司成立8年以来,本着客户至上的宗旨,在广大客户的信任与支持下,公司发展得到了长足的发展。为回馈新老客户,公司决定举办此次迎庆大酬宾活动。

活动期间,所有纳入优惠产品的价格将在质量不变、服务不变的前提下下浮3-7%不等。具体事宜请致电公司销售电话。

9年来,我们的产品从无到有,从粗到精,这些成绩的取得都和广大新老客户的鼎力支持密不可分,红润泰钢球将不遗余力地做好每一件产品,维护好每一位客户的切身利益,使我们的合作之路越走越远,越走越宽!

供应商必看:“高富帅”供应商养成秘籍!

供应商必看:“高富帅”供应商养成秘籍!
一、采购眼中“高”、“富”、“帅”供应商定义:

在采购眼中,什么是优秀的供应商?这个问题就好像问一个女生,什么是你眼中的白马王子?相信90%的女生都会回答三个字:“高”、“富”、“帅”。对于采购而言,优秀的供应商同样也可以用“高”“富”“帅”来形容。

“高”,要求供应商技术高,品质高;“富”,供应商要有钱,现金流充沛,没有财务风险,当谈付款条款时,相对比较灵活,不管是90天、120天甚至更长时间都没有问题。“帅”,就是漂亮,供应商做事要“漂亮”,价格要“漂亮”。相信现在绝大多数供应商都还达不到“高、富、帅”的标准。

二、如何才能成为供应商中的“高、富、帅”呢?

我想到了现在比较新兴的职业,她们大部分的资质一般,学历也不高,但最后都凭借着专业的帮助和自己的努力,成为了众人追捧的对象。这类人,我们称为“网红”。对于企业来说,我们如何努力才能让自己企业成为工业界“网红”呢?

互联网打造“网红”,一般需要掌握三个关键步骤:包装、刷存在感、优质内容。

第一步,包装。包装企业我们可以从线上、线下两部分来理解。

线上:企业的电子宣传资料,主要包括公司介绍,产品目录。

采购每天都会收到大量供应商公司介绍,如何在众多公司介绍中脱颖而出呢?这主要取决于公司介绍的质量,所以你必须了解采购的喜好。当采购向公司内部推荐供应商时,往往不会仅推荐一家,而是同时推荐多家供应商,并针对每家公司的情况介绍作出分析报告,向上级进行汇报工作。所以供应商必须清楚了解采购分析报告中的关键要素,然后结合这些要素设计公司介绍,确保将采购最想了解的内容展示在公司介绍中,切记介绍不能过于空泛,一定要有实际的数字能够让采购立马能用上。比如公司过去3年的营业额、公司规模、设备清单、公司现有认证资格等。宣传资料需要花时间做的更专业一点。

公司的产品目录同样也是非常重要的包装。好的产品目录可以更加方便采购进行选择。在设置产品目录时,分类要尽量明确,以便采购更快速查询和搜索自己需要的东西。如果有条件,供应商还可以拍摄公司环境的视频放置在公司官网上,让采购在审厂前更加直观的了解公司情况。

线下:企业的现场。

采购经常会去的工厂现场包括前台、会议室、厕所等。这些方面,很多国内企业都做的非常好,金碧辉煌的前台,真皮沙发的豪华会议室,专为采购准备的贵宾厕所等等。但在采购眼中,太过豪华的布置就是浪费,企业现场包装做到简单实用就好。比如会议室,有些企业会配备真皮沙发、高级会桌等,布置的非常豪华。但人少的话,在里面沟通会显得非常的冷清,这很不利于建立良好的沟通氛围,并且会降低沟通效率,所以在会议室方面,可以设计成多个不同的大小、较为简单但功能齐全的会议室。

第二步,刷存在感。

当一切包装准备就绪时,我们需要通过曝光,高频率的出现在采购面前。比如,了解采购经常访问哪些专业网站,把公司的宣传资料发布到这些网站以便采购能通过搜索搜到你,或者通过一些专业网站做广告宣传公司,让采购关注到工厂。另外采购经常会出现在各种行业交流会上,供应商还可以通过参加此种交流会,认识更多采购,抓住与采购交流的机会。

第三步,打造内容。

如果没有好的内容,只是刷存在感,最后结果就是被采购拉入黑名单,对企业来说好的内容体现在和采购人员的整个沟通过程,你是否通过专业的知识清晰的把贵公司的价值传递给你的客户?

举个简单的例子,询价。当出现供应商报价多次,却没有获得过一次生意机会的时候,有些销售就会对下一次报价心灰意冷而不在认真报价或者干脆不报价。可是你有没有搞清楚为什么之前的报价会拿不到订单?其实,在询价时,如果采购没有回复,可能是有两种原因:一,不是真正的采购需求,询价只是作为参考;二,你所报的价格没有任何吸引力或者他认为你完全不了解采购的需求。如果你的价格足够有吸引力,并且遇到第一种情况,就意味着当客户有真实需求时,你的机会便来了;如果是第二种情况,那你就必须反省一下,到底哪里出了问题。所以供应商在和客户沟通之前必须要搞清楚4个关键问题:

四个关键问题

第一,你是否了解采购人员的考核指标(KPI)?

如果你想获得采购认可,首先需要了解采购的KPI,做到感同身受。采购KPI一般包括成本、质量、交付、响应速度等。而且随着当采购所处的时间以及环境发生变化时,采购的KPI侧重点也同样会发生变化。比如,现在所有的原材料都开始疯涨,控制成本变成了采购最大的压力,这时候对新的供应商是一个机会,因为采购需要通过导入新的供应商来提升竞争力,缓解价格上涨压力,所有作为供应商除了了解采购有哪些KPI之外,还需要了解不同时间段,他真正的触动点是什么!

第二,你是否了解一个RFQ项目背后的业务需求?

当你拿到一个RFQ之后,你需要与采购沟通,了解询价项目真正业务需求是什么?比如,这个项目是新项目还是替代原来老产品,或者是想本土化的项目?这个项目用在哪些地方?它的应用产品是什么样?了解这些问题才可以帮助供应商更好的判断采购项目背后的业务需求,制定合适的报价策略进行报价。

多问一些问题,供应商不仅可以了解整个采购项目,还可以间接帮助采购提升他的专业度和对项目的了解度,因为一个专业的采购和一个专业的供应商对接可以大大提升项目的成功概率。如果双方都处于不专业的情况下,那这个项目就等于失败了一半。

第三,你是否了解一份专业的报价单应该包括哪些内容?

供应商必须了解专业报价单包括哪些内容,因为提供一份专业的报价单是展示供应商专业性的有效的途径,如果一份报价需要采购来回多次沟通才搜集全的话,你离被淘汰的边缘已不远了。

第四,你是否了解客户审厂的核心要求是什么?

当经过前期努力终于走到了客户审厂的步骤时,你必须要搞清楚客户审厂的核心要求是什么?比如相关认证,专业设备,工艺流程等。这时千万不要马失前蹄,不然功亏一篑。最后希望供应商在与采购交流时时刻牢记这4个关键的问题!

我们规模不大,独门技术少,背后更没有一个有钱的父亲,赚的都是辛苦钱,但不论环境如何恶劣,我们都要相信,只要有目标、有决心、持之以恒,一定能成为采购眼中的“高富帅”供应商!